قوانین و مقررات

قوانین و مقررات دونینو

کاربر محترم ؛ 

از اینکه سامانه آموزشی دونینو را انتخاب نموده اید، سپاسگزاریم. خدمات و محتوای دوبله این سامانه جهت ارتقاء سطح علمی، فنی و آموزشی شما کاربر عزیز تهیه و ارائه گردیده است . پیش از ثبت نام و خرید هر یک از بسته های اعتباری دونینو شارژ، حتما قوانین و مقررات ذیل را با دقت مطالعه فرمایید. شما به عنوان یکی از کاربران این سرویس آموزشی، ملزم به رعایت و اجرای مفاد مذکور در این توافقنامه بوده، که ممکن است در آینده تغییر یابد.

 

قوانین و مقررات عمومی سامانه دونینو :

۱. مالکیت مادی و معنوی محتوای دوبله موجود در این سامانه متعلق به  "دونینو" بوده و هرگونه سوء استفاده محتوا اعم از آموزشی و غیر آموزشی، پیگرد قانونی دارد.

۲. هرگونه محتوای موجود در دونینو بر اساس قوانین جاریه کشور جمهوری اسلامی ایران تهیه، تولید و ارائه گردیده اند.

۳. انتشار، کپی، تغییر، انتقال، واگذاری، فروش، اجاره، قرض، ویرایش، اقتباس و سوء استفاده از تمامی و یا بخشی از محتوا، داده‌ها، کد ها، متون، ترجمه‌ها، تصاویر، ویدئوها، لوگوها، علائم تجاری و نامهای تجاری که در دونینو منتشر گردیده، ممنوع مي باشد و عدم رعايت آن براي ناشر و متخلف پيگرد قانوني به همراه داشته و تمامی حقوق مادی و معنوی آن متعلق به دونینو است و تنها استفاده از مطالبي كه بصورت رايگان در بخش هاي مختلف ارائه شده است با ذکر کامل نام و کسب تاییدیه کتبی از صاحب امتیاز (سامانه دونینو) امکان پذیر است. رعایت این قوانین احترام به زحمات و حفظ حقوق تهیه کنندگان این سامانه بوده و آنها را در بهبود و تکامل كيفي و كمي بیش از پیش این سامانه ياري می‌نماید.

۴. قوانین و مقررات سامانه، کاربران را ملزم به رعایت و اجرای این توافقنامه می نماید و دونینو حق هرگونه تغییر، حذف و اضافه نمودن مفاد این توافقنامه را در حال و آینده برای خود محفوظ می داند.

۵. هرگونه تلاش برای ایجاد اختلال در روند کاری سامانه از سوی شخص و یا اشخاص مانند : هک کردن، ارسال هرگونه ویروس و فایل های مخرب، سعی در نفوذ به بانکهای اطلاعاتی و بدست آوردن اطلاعات کاربران، اقدام به تخریب ساختار کدهای برنامه نویسی سامانه، هرگونه اعمال خرابکارانه در جهت آسیب رساندن و مختل کردن کارکرد سامانه  و عدم رعایت قوانین کپی رایت، تخلف محسوب شده و دسترسی ایشان و ادامه فعالیت به سامانه قطع می گردد و دونینو حق پیگیری تخلفات انجام شده را از راههای قانونی و مراجع ذی صلاح برای خود محفوظ می داند.

۶. محتوای دوبله آموزشی این سامانه متعلق به دونینو بوده و کاربران و اشخاص هیچگونه حقی در ارتباط با مالکیت محتوای ارائه شده نداشته و نخواهند داشت. بدیهی است کاربران با خرید هر یک از بسته های "دونینو شارژ"  حساب کاربری خود را شارژ نموده و اقدام به خرید جهت مشاهده ویدیوهای آموزشی می نمایند ، اما به هیچ عنوان مالک این محتوا (ویدیو های آموزشی) نخواهند بود و همچنین اجازه دانلود و بازنشر آن محتوا را نخواهند داشت.

۷. مسئولیت بروز هرگونه مشکل سخت افزاری، نرم افزاری و یا هرگونه ضرر و زیان دیگر که در نتیجه استفاده از سامانه دونینو متوجه کامپیوتر، تلفن هوشمند، تبلت ویا هرگونه سخت افزار مورد استفاده کاربر، بعهده دونینو نخواهد بود و کاربر حق هرگونه طرح شکایت در این موارد را چه در حال و چه در آینده از خود سلب و اسقاط می نماید.

۸. در صورت نیاز به اعمال هر گونه تغییر، حذف و اضافه در محتوا، خدمات، دسترسی به بعضی از بخشها یا همه بخشها و خدمات بطور موقت یا دائمی از طرف سامانه دونینو قابل اعمال و اجرا بوده و این حق برای دونینو در هر زمان محفوظ می باشد. 

۹. کاربر بر اساس اراده، علاقه و سلیقه شخصی و با اختیار خود از بین محتوای گوناگون و متنوع دونینو، آموزش مورد نظر خود را انتخاب، خریداری و مشاهده می نماید. دونینو هیچ مسئولیتی در قبال تصمیم اتخاذ شده توسط کاربر برای انتخاب نوع آموزش و تاثیرات مثبت یا منفی آن آموزش بر کاربر را نداشته و نخواهد داشت.

۱۰. مسئولیت حفظ و مراقبت اطلاعات شخصی، نام کاربری و رمز عبور پس از ثبت نام،  به عهده کاربر می باشد. دونینو تمام تلاش خود را برای ایجاد امنیت در راستای حفظ و نگهداری اطلاعات  کاربران به کار خواهد بست. 

۱۱. در صورت هرگونه نقض قوانین و مقررات از طرف کاربر، دونینو مجاز به قطع دسترسی به صورت یکطرفه آن کاربر متخلف شده و مانع از ادامه فعالیت ایشان در سامانه گردد. متذکر می گردد "دونینو شارژ" موجود در حساب کاربر متخلف به هیچ وجه قابل استرداد نخواهد بود.

۱۲. در صورت بروز مشکلات فنی احتمالی مانند : پایین آمدن سرعت اینترنت یا قطع سراسری و کامل آن، خرابی سرور ها، هرگونه اعمال محدودیت از طرف شرکت مخابرات یا زیرساخت و تامین کنندگان خصوصی اینترنت و صدور دستور مستقیم قانونی از طرف مراجع قانون گذار کشور جمهوری اسلامی ایران و یا در صورت بروز شرایط فورس ماژور و خارج از کنترل همچون زلزله، سیل، تحریم های اقتصادی و غیره، دونینو هیچ گونه مسئولیتی را در این خصوص متعهد نمی گردد.

 

ثبت نام و خرید از دونینو:

۱. ثبت نام در سامانه دونینو رایگان است.

۲. مشتری یا کاربر به شخص حقیقی اطلاق می‌شود که با ثبت مشخصات کاربری خود اقدام به ثبت نام، عضویت و خرید خدمات سامانه دونینو نموده است.

۳. اشخاصی که اقدام به ثبت نام، عضویت و خرید از سامانه دونینو نموده اند، می بایست مفاد این توافقنامه را با دقت مطالعه و در زمان ثبت نام تایید نمایند.

۴. با عضویت در سامانه دونینو، کاربر ضمن تایید درک کامل مفاد این توافقنامه، تمامی شرایط عضویت، خرید و قوانین و مقررات سامانه دونینو را  قبول نموده است.

۵. هر کاربر امکان ایجاد حساب های کاربری مختلف از طریق روش های ثبت نام در سامانه دونینو را دارد و هر حساب به تنهایی از تمامی خدمات سامانه دونینو برخوردار خواهد بود.

۶. ثبت نام در سامانه دونینو از طریق ایمیل و شماره تلفن همراه امکان پذیر می باشد لذا اشخاص می بایست ایمیل و شماره تلفن همراه  تحت مالکیت خود را جهت ثبت نام به درستی اعلام نمایند. مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع اطلاعات کاربری بر عهده شخص بوده و در صورت احراز این موضوع، حساب های کاربری آن شخص بدون اخطار و اطلاع قبلی از طرف سامانه دونینو غیر فعال گردیده و تمامی اعتبار دونینو شارژ موجود در آن حساب ها باطل و غیر قابل استفاده خواهد بود.

۷. کاربر موظف به حفظ و مراقبت از کلیه اطلاعات حساب کاربری خود شامل رمزعبور و نام کاربری بوده و تمام تلاش خود را در جهت عدم انتشار و واگذاری به غیر می نماید. سامانه دونینو هیچ مسئولیتی درقبال مشاهده ویدیوهای خریداری شده، انتشار و فاش شدن اطلاعات حساب کاربری توسط  کاربر و اشخاص غیر نداشته و نخواهد داشت.

۸. کاربران سامانه دونینو حق واگذاری هیچ یک از حساب های کاربری ( نام کاربری و رمزعبور) خود را به فرد یا افراد حقیقی و حقوقی  دیگر ندارند. در صورت احراز این موضوع سامانه دونینو هیچ گونه مسئولیتی را بر عهده نخواهد گرفت و حساب های مذکور بدون اخطار و اطلاع قبلی از طرف سامانه دونینو غیرفعال گردیده و تمامی اعتبار دونینو شارژ موجود در آن حساب ها باطل و غیر قابل استفاده  خواهد بود وتمامی مسئولیت متوجه شخص کاربر می باشد.

۹. سامانه دونینو کلیه فعالیت های کاربران را ثبت و رصد نموده و در صورت بروز هر گونه فعالیت غیر مجاز و خلاف قوانین جاریه کشور جمهوری اسلامی ایران و احراز آن، این حق برای سامانه دونینو محفوظ می باشد که اقدام به غیر فعال سازی آن حساب کاربری نموده  و مراتب را از طریق مراجع قانونی ذیربط پیگیری نماید. 

۱۰. در صورت بروز مشکلات فنی از قبیل پایین آمدن سرعت و قطع اینترنت یا هرگونه اعمال محدودیت از طرف شرکت مخابرات یا زیرساخت و در صورت بروز شرایط فورس ماژور و خارج از کنترل همچون زلزله، سیل، تحریم های اقتصادی و غیره که قطع سرویس و ارایه خدمات را با مشکل مواجه کند، قرارداد فیمابین دونینو و کاربران تا رفع مشکل و وضعیت اضطراری به صورت معلق باقی مانده  و تمامی خدمات اعم از اعتبار دونینو شارژها، ویدیوهای خریداری شده و امتیازات دریافت شده و غیره محفوظ بوده و پس از بازگشت به شرایط عادی از سر گرفته می‌شود.

۱۱. تاریخ انقضاء اعتبار دونینو شارژ موجود در حساب کاربران از تاریخ خرید آخرین بسته خریداری شده 12 ماه شمسی می باشد. تمدید مانده اعتبار دونینو شارژ موجود در حساب کاربری با خرید بسته ی معادلِ آخرین بسته ی خریداری شده  و یا بسته های بالاتر امکان پذیر خواهد بود.

۱۲. مبلغ پرداختی هر یک از بسته های اشتراک دونینو شارژ پس از خرید و دریافت اعتبار در حساب کاربری به هیچ عنوان قابل استرداد و یا تبدیل به پول نخواهد بود  و کاربر موظف است هنگام خرید بسته اشتراک خود دقت کافی و لازم را بعمل آورد. سامانه دونینو هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه عملکرد اشتباه از سوی کاربران را بر عهده  نخواهد داشت.

۱۳. هر حساب کاربری حداکثر امکان نمایش دو پخش همزمان در دو دستگاه (تلفن همراه، تبلت، کامپیوتر، لپ تاپ، تلویزیون هوشمند و ...) را خواهد داشت، چنانچه کاربری سعی در پخش همزمان بر روی بیش از دو دستگاه نماید، سامانه دونینو به صورت خودکار یکی از دستگاه ها را از حالت پخش خارج خواهد کرد. 

۱۴. برای تجربه استفاده بهتر و بهینه از محتوای موجود در سامانه دونینو، ترجیحاً از هیچگونه ابزار فیلتر شکن (VPN) نبایستی استفاده شود. 

۱۵. در صورت پرداخت و کسر وجه از حساب بانکی کاربر و اضافه نشدن اعتبار دونینو شارژ به حساب کاربری در سامانه دونینو، کاربر می تواند مشکل مربوطه را از طریق پنل حساب کاربری و بخش پشتیبانی (ایجاد تیکت) به اطلاع تیم پشتیبانی سامانه دونینو برساند. 

۱۶. در صورت پرداخت و کسر وجه از حساب بانکی کاربر و اضافه نشدن اعتبار دونینو شارژ به حساب کاربری در سامانه دونینو و عدم دریافت وجه در حساب بانکی سامانه دونینو، مبلغ کسر شده حداکثر ظرف مدت 72 ساعت از طرف بانک به حساب بانکی کاربر مسترد می گردد. 

۱۷. در صورت بروز هرگونه اختلال در خدمات و ارتباطات اینترنتی و یا هر رویدادی که باعث شود خرید از سامانه دونینو ناموفق باشد، این امر موجب از بین رفتن حقوق کاربر نخواهد شد.

۱۸. دونینو دسترسی بلندمدت به محتوای‌ خریداری‌ شده را برای کاربر فراهم می نماید. به همین منظور اگر کاربر آموزش هایی را خریداری کرده باشد، تا زمانی که حساب کاربری فعال باشد به آموزش ها دسترسی خواهد داشت. این حق برای سامانه دونینو محفوظ است که به صلاحدید خود و یا به دلایل قانونی، محتوای خریداری‌ شده را حذف، غیر فعال و یا تغییر دهد. سامانه دونینو تلاش خواهد کرد تا شرایط جدید را به کاربران از روش های مختلف اطلاع دهد.

 

روش های ارتباطی: 

۱. کلیه ارتباطات کاربران با سامانه دونینو و بالعکس بصورت الکترونیکی (ایمیل، پیام کوتاه و شبکه های اجتماعی و غیره) انجام می پذیرد. ضمنا کاربر دریافت هر گونه ارتباط از طرف سامانه دونینو به روش های الکترونیکی مذکور را می پذیرد.

۲. ایمیل، شماره تلفن‌ها و هرگونه راه ارتباطی که کاربر در حساب کاربری خود تایید و ثبت نموده است، مبنای ارتباط و مکاتبات الکترونیکی با سامانه دونینو خواهد بود. 

۳. کاربران تایید و موافقت می نمایند جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه، بازاریابی، تبلیغات، دیگر پروژه هایی که با سامانه دونینو همکاری دارند و یا خواهند داشت و اشخاص حقوقی و حقیقی دیگر، سامانه دونینو از اطلاعات کاربری کاربران به صلاحدید خود و بصورت تام الاختیار استفاده نماید.

 ۴. سامانه دونینو برای ارتباط با کاربران در دوره های زمانی مختلف اقدام به ارسال ایمیل، پیامک و یا برقراری تماس تلفنی می نماید. 

۵. انتشار مطالب توهین آمیز، غیر اخلاقی، افترا آمیز، مبتذل، مضر، تهدید کننده، نژادپرستانه، بی احترامی به مذاهب و افراد، هرگونه گرایش سیاسی، هرگونه تبلیغ، اعمال مجرمانه، نقض حریم خصوصی اشخاص، قرار دادن لینک های سامانه های غیر قانونی، غیر اخلاقی، مبتذل و سامانه هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی، اخلاقی، عرفی یا قانونی جامعه را زیر پا میگذارند و نقض کننده قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران می باشند، از جانب کاربران به عنوان پیام و یا نظر در هر بخشی از سامانه دونینو ممنوع است. در صورت احراز هرگونه تخلف، حساب کاربری غیر فعال، اعتبار موجود باطل و کلیه وجوه واریزی مسترد نمی گردد. سامانه دونینو نسبت به پیگیری تخلف اقدام قانونی می نماید.